Aviso legal

Información general

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Propiedad intelectual e industrial

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Contenido Web y enlaces

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Responsabilidad

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Redes Sociales

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Modificación de los términos y condiciones de uso

Las presentes condiciones generales y las particulares que eventualmente puedan establecerse, y con la redacción que presenten en cada momento, tienen una duración indefinida, y permanecerán en vigor mientras el sitio Web continúe activo. DH Spain se reserva, en todo caso, el derecho unilateral de modificar las condiciones de acceso a las mismas, así como su contenido. Por lo tanto, es responsabilidad del usuario observar en todo momento su contenido y el cumplimiento del mismo.

Legislación y jurisdicción aplicables

Las partes acuerdan expresamente que para cualquier cuestión, disputa o controversia que pueda surgir sobre las presentes condiciones de uso, contenidos, actividades comerciales, productos y servicios será de aplicación la legislación española, acordando expresamente el sometimiento a la exclusiva jurisdicción de los Tribunales de Madrid.

Política de venta

Proceso: El usuario deberá realizar la inscripción y el pago en el curso o evento interesado a través de la página web de www.deliveringhappiness.es en la correspondiente página de inscripción.

El usuario no estará formalmente inscrito hasta que no haya realizado la inscripción y el pago de la misma. Una vez realizado esto quedará confirmada su inscripción. Todas las inscripciones que no hayan sido abonadas en un plazo de 72h a la realización de la misma serán anuladas y perderán su reserva de plaza. Si llegado el día de inicio del curso o evento el usuario no tiene formalizado el pago, el usuario no tiene derecho a plaza y por tanto su derecho a asistencia.

Los pagos podrán realizarse mediante nuestro TPV virtual usando tarjetas Visa y MasterCard, o bien mediante ingreso/transferencia bancaria en la/s cuenta/s indicadas para tal efecto. Cuenta Triodos Bank: ES29.1491.0001.26.2065650422

Política de devolución

El usuario tiene derecho a la devolución del importe de la inscripción en los siguientes términos y condiciones:

Las cancelaciones deben informarse por escrito, enviando un email a dhspain@deliveringhappiness.com. No se aceptan cancelaciones informadas por ninguna otra vía. En dicho email deben constar todos los datos de la inscripción, incluyendo Nombre del curso, nombre y apellidos del alumno, fecha y datos de contacto.

Las tasas de devolución son las siguientes:

  • Para las cancelaciones recibidas 15 días naturales previos al comienzo del curso se reembolsará el importe total de la inscripción.
  • Las cancelaciones realizadas entre 15 y 7 días naturales previos al comienzo del curso se reembolsará el importe total de la inscripción menos un 15% en concepto de gastos administrativos y de gestión.
  • Las cancelaciones realizadas entre 7 y 3 días naturales previos al comienzo del curso se reembolsará un 50% en concepto de gastos administrativos y de gestión.
  • Cancelaciones con menos de 3 días naturales de anticipación no dará derecho a devolución alguna.Las devoluciones se realizarán dentro de los 30 días naturales posteriores a la solicitud de cancelación, por transferencia electrónica a nombre de quien la realizó.

Política de sustitución: Si la persona inscrita no puede participar en el curso, se podrá sustituir por otra persona de la misma organización. En cualquier caso, la persona que vaya a asistir en sustitución de la inicialmente inscrita deberá cumplimentar también su inscripción, cumplir con los requisitos de admisión del programa y solicitar el cambio a dhspain@deliveringhappiness.com.

Política de cancelación: Delivering Happiness se reserva el derecho de posponer o cancelar un evento/curso si no hay suficientes personas inscritas, o si los formadores, por causa mayor justificada no pudieran asistir. En estos casos, serán reintegrados totalmente los pagos recibidos por inscripciones sin posibilidad expresa de ningún otro tipo de compensación.

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