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La felicidad en el trabajo es sinónimo de productividad

Laura Aldrey | 28 Julio, 2017

La felicidad es un asunto serio. Muchos se pasan la vida buscándola, sin pensar que este concepto tan distinto de persona en persona también aplica al ambiente laboral. Según estudios del Centro de Competitividad de la Universidad de Warwick, los estados de felicidad influyen hasta 20% en los incrementos de la productividad de los empleados. Por su parte, Arturo Villegas, conferencista experto en temas de gestión empresarial y felicidad laboral, afirma que los empleados inconformes con su trabajo pueden rendir hasta un 80% menos que sus pares más alegres.

Pero la productividad no es lo único que se ve afectado por la felicidad en el trabajo. De acuerdo con el iOpener Institute for People and Performance, la relación entre el bienestar laboral y la productividad también la indican los niveles de ausentismo, pues disminuyen hasta diez veces en empleados felices.

Mathew Killingsworth, investigador con doctorado de la Universidad de Harvard incluso ha llegado a afirmar que la felicidad en el trabajo depende en gran medida del entorno laboral y no de las remuneraciones, la felicidad se ha convertido en uno de los más grandes activos que cualquier empresa pueda tener. Es esto lo que nos llevó a buscar la respuesta a la siguiente pregunta: ¿Cómo lograr que tus empleados sean más productivos?

Para Villegas la productividad en el trabajo es posible con una estrategia que vaya más allá de los elementos tradicionales: “Algunos grandes ejemplos de este nuevo tipo de gerencia lo dan compañías como Disney o Google que buscan inculcar los valores de su empresa de una forma emotiva, al punto que el departamento de recursos humanos de la primera de ellas suele afirmar que ellos ‘no meten a los empleados en el mundo de Walt Disney, ellos meten a Disney en el corazón de sus empleados’”.

Siempre ha parecido intangible, pero la realidad es que la felicidad en el trabajo si se puede medir, según las investigaciones del instituto Great Place to Work las empresas que han obtenido una clasificación en su listado como las mejores para trabajar rinden el doble que el resto de las empresas. Incluso existen muchas empresas que se han dado la tarea de crear un “Chief happiness officer”, son ellos quienes tienen la importantísima tarea de velar por la felicidad de todos los empleados, ¿cómo lo hacen?. Ellos son quienes se aseguran de que exista una comunicación continua entre los distintos niveles de gerencia, velan por el respeto de los valores personales y de la empresa y se encargan de que todos se sientan valorados.

Si bien hoy en día ya sabemos que la felicidad es una decisión personal, es posible generar políticas empresariales que estimulen el bienestar entre los trabajadores. Algunas acciones por tomar pueden ser jornadas deportivas, de capacitación, de desarrollo artístico o de inclusión con la familia. No importa la temática, el fin último es mejorar la comunicación y el ambiente laboral por medio de actividades que agreguen valor en las vidas de los empleados.

También es necesario pensar en estrategias que incentiven más allá de un simple reconocimiento rutinario como nombrar al empleado del mes. Una solución sería invitar a la alta gerencia a desayunar con el empleado destacado del mes para preguntarle por sus inquietudes, problemas y hasta recursos que emplearía ante determinadas situaciones. Después de todo, el objetivo es cuidar de tus trabajadores para que ellos cuiden de tu empresa. ¿Qué mejor manera de lograrlo que preguntándoles directamente a ellos?

La productividad y la felicidad son grandes aliados en el trabajo, si quieres saber cómo conseguir más productividad con el bienestar y la felicidad de tus empleados, ¡contáctanos!

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